Krisenmanagement

In einer krisenhaften Situation müssen zahlreiche Personen, die u.U. räumlich voneinander getrennt sind und über technische Hilfsmittel wie Video- und Telefonkonferenz kommunizieren, unter Zeitdruck möglichst angemessene Entscheidungen herbeiführen. Dabei muss jedes Mitglied seine spezielle Sichtweise angemessen einbringen können und in den Prozess eingebunden werden.

Diese spezielle Art der Kommunikation, die unter meist erheblichem Stress stattfindet, ist anfällig für Störungen. Vorbereitende Dienstleistungen können die Effektivität von Kommunikation und die Güte von Entscheidungen in Krisenstäben erheblich verbessern.

Wir helfen Ihnen, frühzeitig diese Besonderheiten der Krisenbewältigung bzw. der Krisenstabsarbeit verstehen und umsetzen zu können.